🏥Guía de Salud in Suiza

Todos los residentes en Suiza, incluyendo los expatriados, deben contratar un seguro de salud básico (Assurance de base / Grundversicherung) dentro de los tres meses siguientes a su llegada. Es una obligación legal.

Hay muchas aseguradoras como Groupe Mutuel, Helsana, CSS, Concordia. Compara precios y servicios en portales como Comparis.ch o Priminfo.admin.ch antes de decidirte.

La franquicia es la cantidad anual que pagas de tu bolsillo antes de que el seguro empiece a cubrir los gastos. Puedes elegir entre CHF 300 y CHF 2500 para adultos. Una franquicia alta significa primas más bajas.

Una vez superada tu franquicia, el seguro cubre el 90% de los costes, y tú pagas el 10% restante (cuota parte) hasta un máximo anual de CHF 700 para adultos.

Considera modelos como el médico de familia (médecin de famille), HMO o Telmed. Suelen tener primas más bajas, pero restringen tu elección inicial de médico, requiriendo siempre un primer contacto con el médico de cabecera.

Estos seguros cubren servicios no incluidos en el básico, como tratamientos dentales, medicina alternativa, habitaciones privadas en hospitales, o mayor cobertura en el extranjero. Son opcionales pero muy útiles.

Puedes cambiar tu seguro de salud básico cada año antes del 30 de noviembre para el año siguiente. Compara ofertas anualmente para encontrar la mejor prima y condiciones.

Si tus ingresos son bajos, podrías tener derecho a subsidios cantonales para reducir el coste de tus primas de seguro. Infórmate en tu cantón (Genève, Zurich) sobre las condiciones y cómo solicitarlos.

Los niños también deben estar asegurados. Sus primas suelen ser más bajas y no tienen franquicia, solo una cuota parte máxima de CHF 350 anuales.

Si vienes de la UE/AELC, tu Tarjeta Sanitaria Europea puede cubrirte los primeros meses. Sin embargo, no sustituye la obligación de contratar un seguro suizo.

Es recomendable registrarse con un médico de cabecera. Es tu primer punto de contacto para la mayoría de las necesidades médicas y te derivará a especialistas si es necesario.

Utiliza plataformas online como Comparis.ch, Doctena.ch o las listas de la Asociación Médica Suiza (FMH) para encontrar médicos en tu zona, filtrando por idioma y especialidad.

Las citas con especialistas pueden requerir espera, especialmente en zonas urbanas como Zúrich o Ginebra. Planifica con antelación y sé paciente.

Generalmente, necesitas una derivación de tu médico de cabecera para ver a un especialista, especialmente si tienes un modelo de seguro de médico de familia. Verifica tu póliza.

La mayoría de los medicamentos son con receta. Tu médico te dará una 'ordonnance' que presentarás en cualquier farmacia. Guarda tus recibos para el reembolso del seguro.

Tus datos médicos se gestionan con estricta confidencialidad. Puedes solicitar una copia de tu historia clínica en cualquier momento a tu médico.

El seguro básico cubre chequeos preventivos específicos, como exámenes ginecológicos o mamografías a partir de cierta edad. Consulta con tu aseguradora qué está incluido.

El seguro básico cubre la psicoterapia si es realizada por un médico con formación en psiquiatría o por un psicoterapeuta delegado por un médico. Busca referencias.

Consulta a tu médico sobre las vacunas recomendadas en Suiza, como la de la gripe o la encefalitis transmitida por garrapatas (FSME), si pasas tiempo al aire libre.

Si trabajas más de 8 horas a la semana con un mismo empleador, este debe cubrirte un seguro de accidentes. De lo contrario, tu seguro básico de salud cubre accidentes no laborales.

Para emergencias médicas graves que requieran una ambulancia, llama al 144. Este número es vital en situaciones críticas y está disponible en todo el país.

Para situaciones que no ponen en peligro la vida pero requieren atención rápida, acude a las urgencias de un hospital. Ten en cuenta que pueden ser costosas si no es una emergencia real.

Si necesitas un médico fuera del horario de consulta habitual pero no es una emergencia vital, busca el 'médecin de garde' o 'Notfalldienst' de tu cantón. Evita las urgencias hospitalarias innecesarias.

Las farmacias ofrecen un servicio de guardia 24/7. Puedes encontrar la farmacia de guardia más cercana en los escaparates de las farmacias, online o llamando al 1811.

Las farmacias suizas, como Coop Vitality o Amavita, son más que expendedores de medicamentos. Ofrecen consejos de salud, algunas vacunas e incluso pruebas rápidas (gripe, COVID).

Puedes adquirir medicamentos básicos sin receta para dolencias menores en cualquier farmacia. Consulta con el farmacéutico para obtener orientación sobre los productos adecuados.

En caso de intoxicación o sospecha de la misma, llama a Tox Info Suisse al 145. Ofrecen asesoramiento experto las 24 horas del día en varios idiomas.

El seguro básico cubre solo una parte de los costes de ambulancia y rescate (normalmente el 50% hasta CHF 500 anuales). Un seguro complementario puede ofrecer mayor cobertura.

La fisioterapia está cubierta por el seguro básico con receta médica. El número de sesiones y la duración del tratamiento pueden estar limitados.

La atención dental no está cubierta por el seguro básico, salvo excepciones muy limitadas (enfermedades graves). Considera un seguro complementario dental si te preocupa este coste.