🏥Guide de Santé in Pays-Bas

C'est l'assurance maladie fondamentale exigée par la loi, couvrant les soins essentiels tels que les visites chez le huisarts, les séjours à l'hôpital et certains médicaments.

Une somme fixe que vous devez payer de votre poche chaque année avant que votre assurance de base ne commence à rembourser. Son montant minimum est fixé par le gouvernement.

Une aide financière gouvernementale pour les personnes à faibles revenus, destinée à compenser une partie du coût de la prime d'assurance maladie de base mensuelle.

Le huisarts est votre premier point de contact pour tous les problèmes de santé non urgents. Il vous oriente vers des spécialistes si nécessaire, agissant comme un 'gardien'.

Pour consulter un spécialiste (cardiologue, dermatologue, etc.), vous avez généralement besoin d'une recommandation (verwijzing) de votre huisarts. Sans elle, l'assurance peut refuser de couvrir les frais.

Les soins dentaires ne sont généralement pas couverts par la Basisverzekering pour les adultes. Il faut souscrire une assurance complémentaire (aanvullende verzekering) ou payer de sa poche.

Les pharmacies délivrent les médicaments sur ordonnance et certains produits en vente libre. Pour les médicaments prescrits, l'assurance couvre une partie après application de l'Eigen Risico.

Pour les urgences vitales, appelez le 112. Pour les urgences médicales non vitales en dehors des heures d'ouverture de votre huisarts, contactez le Huisartsenpost.

Le Huisartsenpost est le service de garde des médecins généralistes, accessible la nuit, le week-end et les jours fériés pour des problèmes de santé urgents qui ne peuvent attendre.

Une fois assuré, vous recevrez une Zorgpas. Gardez-la toujours sur vous, elle contient les informations nécessaires pour les prestataires de soins et les pharmacies.

Dès votre arrivée, vous devez vous inscrire auprès de la municipalité de votre ville (Amsterdam, Rotterdam, etc.). C'est une étape cruciale pour obtenir votre BSN.

Le BSN, ou numéro de service citoyen, est indispensable. Vous en aurez besoin pour souscrire une assurance maladie, ouvrir un compte bancaire et pour toutes démarches administratives.

Vous êtes légalement tenu de souscrire une Basisverzekering dans les quatre mois suivant votre inscription à la municipalité. Ne tardez pas, les primes peuvent être rétroactives.

De nombreux assureurs privés proposent la Basisverzekering (ex: Zilveren Kruis, CZ, VGZ, Menzis). Utilisez des comparateurs en ligne comme Independer ou Zorgwijzer pour trouver la meilleure offre.

Cette assurance facultative couvre des soins non inclus dans la Basisverzekering, comme les lunettes, la physiothérapie, les soins dentaires ou certaines médecines alternatives.

Vous avez la possibilité de changer d'assurance maladie une fois par an, généralement avant le 31 décembre, pour une entrée en vigueur le 1er janvier de l'année suivante.

Recherchez un huisarts près de chez vous et inscrivez-vous. Il est conseillé de le faire rapidement, car certains cabinets peuvent avoir des listes d'attente pour de nouveaux patients.

Si vous arrivez aux Pays-Bas et attendez votre BSN ou l'activation de votre Basisverzekering, assurez-vous d'avoir une couverture d'assurance voyage internationale valide.

Lisez attentivement les termes et conditions de votre contrat. Les niveaux de remboursement et les conditions spécifiques peuvent varier même pour la Basisverzekering.

La plupart des assureurs offrent des portails clients en ligne où vous pouvez consulter vos factures, vérifier vos remboursements, modifier vos informations et contacter le service client.

Les visites chez le huisarts sont généralement entièrement couvertes par la Basisverzekering et ne sont pas soumises à l'Eigen Risico. Vous n'avez souvent rien à payer directement.

Les factures des spécialistes ou des séjours à l'hôpital sont d'abord envoyées à votre assureur, puis la part de l'Eigen Risico est déduite et vous est facturée.

Les médicaments sur ordonnance sont couverts par la Basisverzekering, mais leur coût est imputé à votre Eigen Risico jusqu'à ce que celui-ci soit entièrement consommé pour l'année.

Utilisez le portail en ligne de votre assureur pour suivre l'état de vos remboursements, vérifier le solde de votre Eigen Risico et gérer vos déclarations de frais médicaux.

Vous pouvez choisir d'augmenter votre Eigen Risico au-delà du minimum obligatoire pour réduire votre prime mensuelle. C'est une option si vous êtes en bonne santé.

Si vous avez des doutes sur un diagnostic ou un traitement, vous pouvez demander une seconde opinion. Votre huisarts peut vous aider à organiser une consultation avec un autre spécialiste.

Les soins de santé mentale (Geestelijke Gezondheidszorg) sont couverts par la Basisverzekering, mais nécessitent une recommandation du huisarts et sont soumis à l'Eigen Risico.

L'ambulance appelée via le 112 est couverte. Pour les transports médicaux non urgents, une prescription est nécessaire et une partie peut être prise en charge par l'assurance.

Les Pays-Bas ont un programme de vaccination national. Renseignez-vous auprès de votre huisarts ou du GGD (Service de Santé Publique) sur les vaccins recommandés ou obligatoires.

En cas d'urgence dentaire en dehors des heures d'ouverture de votre dentiste habituel, contactez le service de garde dentaire (spoedtandarts) de votre région.